Hablemos

Hasta la 1:00 pm, de lunes a sábado. Después de esa hora, tu pedido entra al siguiente día hábil. El día y el horario que elijas son tu preferencia: el proveedor de entregas se pondrá de acuerdo contigo para coordinar la entrega.

A domicilio entregamos en Almoloya de Juárez, Metepec, San Mateo Atenco, Toluca y Zinacantepec, según tu código postal. Si estás fuera de estas zonas, te cotizamos el envío por WhatsApp, o puedes comprar en línea y recoger tu pedido en tienda sin costo.

Transferencia bancaria y pago contra entrega. Muy pronto también tarjeta de crédito y débito.

Registra a tu mascota y su alimento en tu cuenta. Calculamos cuánto le dura según su ración diaria y te avisamos por correo unos días antes de que se termine.

Elige el servicio, el día y la hora en nuestro agendador en línea. Puedes pagar en línea o directamente en la clínica. El veterinario confirma tu cita y te avisamos por correo.

Si un producto llega dañado o no es el correcto, escríbenos dentro de las 48 horas siguientes a la entrega a [email protected] y lo resolvemos con cambio o reembolso. Por higiene, algunos productos abiertos no son retornables.